PROPOSTA DE ROTEIRO DE AUDITORIA DA QUALIDADE DE SOFTWARES DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS
DOI:
https://doi.org/10.14488/1676-1901.v7i1.97Resumo
O presente estudo especifica uma proposta de roteiro de auditoria da qualidade de softwares de sistemas de informações contábeis, considerando as características e subcaracterísticas específicas da qualidade de softwares. Para tal realizou-se um estudo exploratório, com abordagem qualitativa. Como procedimentos de pesquisa utilizaram-se a observação e a técnica de entrevista. Uma entrevista estruturada foi realizada com um analista de sistemas de informações contábeis, cujas atribuições vão desde a análise do software junto aos desenvolvedores até o atendimento ao usuário final. Os resultados da pesquisa evidenciam um roteiro de auditoria da qualidade de softwares de sistemas de informações contábeis com as etapas e as respectivas fases que destacam os níveis de qualidade das características e subcaracterísticas específicas e qualidade final do software. A proposição de um roteiro de auditoria mostra-se relevante, tanto na perspectiva de quem desenvolve o software quanto de seus usuários. Palavras-chave: Roteiro de auditoria da qualidade. Qualidade de softwares. Software de sistemas de informações contábeis.Downloads
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