Avançando na implantação da logística interna lean: dificuldades e resultados alcançados no caso de uma empresa montadora de veículos

Resumo

O objetivo da Produção Enxuta (PE) é produzir mais com menos recursos, dentre eles, menos pessoas, espaço, tempo e estoques. Desta forma, a redução de recursos disponíveis no sistema produtivo aumenta as exigências de qualidade e flexibilidade na logística interna de materiais. A literatura apresenta uma escassez de trabalhos sobre o tema e estes se baseiam apenas nos primeiros passos da implantação da logística de abastecimento enxuta. Assim, este artigo tem como objetivo analisar a logística interna de abastecimento em uma planta industrial que já utiliza práticas de PE, propor e acompanhar a implantação de melhorias no processo. O método utilizado foi uma pesquisa-ação que adaptou o guia de Harris et al. (2004) para que fosse realizado em uma empresa já madura no uso do sistema de PE. Como resultado, o método permitiu um entendimento do processo de forma sistêmica, a identificação e solução de problemas antes da implantação das novas rotas de abastecimento. Ainda, em termos práticos para a empresa, o trabalho trouxe uma série de melhorias nos processos, a redução nos custos diretos da logística de abastecimento e melhoria no balanceamento da carga de trabalho das rotas.