Motivações e fatores de sucesso para implementação da blockchain na logística reversa

estudo de caso de uma empresa brasileira de serviços logísticos

Autores

  • Luiz Alberto Modesto Junior Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil. https://orcid.org/0009-0000-9657-388X
  • Daniele Venanzi Kimura Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil. https://orcid.org/0009-0009-3559-7445
  • João Eduardo Azevedo Ramos da Silva Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil. https://orcid.org/0000-0002-6739-5065
  • Virginia Aparecida da Silva Moris Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil.

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v25i1.5218

Palavras-chave:

Projeto de Logística, Blockchain, Indústria 4.0, ESG, Economia Circular

Resumo

As práticas de economia circular (EC) estão cada vez mais presentes nas organizações globais, sendo a logística reversa (LR) um dos principais meios para atender às exigências que ela requer. Por sua vez, inovações tecnológicas como a blockchain (BC) permitem um melhor controle e rastreabilidade das atividades da LR e assim, a assertividade na implementação de projetos de logística reversa com tecnologia blockchain (LR+BC) torna-se essencial para as organizações atingirem os resultados de sustentabilidade com impacto estratégico positivo. Este artigo analisa os fatores de sucesso na implementação de projetos LR+BC por uma empresa brasileira de serviços logísticos bem como as motivações para a implementação de projetos dessa natureza. A pesquisa, de tipo exploratório, considera uma abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso único, cujos resultados foram comparados com a literatura relacionada. A análise aponta fatores de sucesso para a implementação de LR+BC, como o alinhamento à estratégia organizacional e à cultura da empresa, além do apoio da liderança, do interesse do usuário e da facilidade na criação de soluções adaptadas para cada cliente. Quanto às motivações, pode-se pontuar o interesse de parte dos clientes em, via tecnologia blockchain, estruturar a geração de dados confiáveis para suportar as transações de confirmação e a maior transparência entre as organizações. Além da identificação das motivações e dos fatores de sucesso, conclui-se que a adoção de práticas de Logística Reversa com a tecnologia Blockchain permite às organizações alinharem sua imagem corporativa à cultura ESG.

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Biografia do Autor

Luiz Alberto Modesto Junior, Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil.

Possui graduação em Tecnologia Mecânica pela Faculdade de Tecnologia de Sorocaba (FATEC-So) (2005) e Engenharia de Produção Mecânica pelo Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio (2012), com Especialização em Manufatura Avançada pela Faculdade de Tecnologia de Sorocaba (FATEC-So) (2008), Especialização em Gestão Estratégica de Produção pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), MBA em Gerenciamento de Projetos e Inovação na Faculdade de Engenharia de Sorocaba (FACENS) (2019). Atualmente, Mestrando em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (Campos de Sorocaba). Possui experiência em Engenharia de Processos Produtivos, Controle e Gestão da Qualidade e Melhoria Contínua nos setores Automotivo, Eólico e Bens de Consumo. Tem interesse nos temas: Logística Reversa e Remanufatura, Gestão de Operações, Lean Seis Sigma e Modelos de Gestão Organizacionais.

Daniele Venanzi Kimura, Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil.

Possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos - UFSCar - Campus de Sorocaba (2010), com MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (2016) e Especializacao em Lideranca da inovação pelo MIT (2023). Possui experiência em Supply Chain, Projetos e Gestão de Excelência Operacional. Tem interesse nas temáticas: Logística, experiência do cliente, negócios e novas tecnologias

João Eduardo Azevedo Ramos da Silva, Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil.

Possui graduação em Engenharia Agrícola pela Universidade Estadual de Campinas (1996), com mestrado (2006) e doutorado (2011) em engenharia de produção pela Universidade Federal de São Carlos. É professor associado da Universidade Federal de São Carlos - campus de Sorocaba. Tem experiência na área de gestão da produção, com ênfase no planejamento, projeto e controle de sistemas de produção agroindustriais, sobretudo no setor sucroalcooleiro. Tem interesse nos temas: simulação de situações produtivas, logística e redes de suprimento e logística reversa.

Virginia Aparecida da Silva Moris, Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Sorocaba, SP, Brasil.

Possui graduação em Engenharia Química pela Universidade Federal de Uberlândia (1995), mestrado em Engenharia Química pela Universidade Estadual de Campinas (1998), doutorado em Engenharia Química pela Universidade Estadual de Campinas (2002) e pós doutorado em Engenharia Química pela Universidade Estadual de Campinas (2008). Atualmente é professor associado da Universidade Federal de São Carlos do Departamento de Engenharia de Produção. Possui experiência nas áreas: Monitoramento de Processos Industriais, Tratamento de Resíduos Industriais, Produção Mais Limpa, Avaliação Ciclo Vida, Economia Circular, Logística Reversa, Indicadores Sustentabilidade, Tecnologias Emergentes

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Publicado

23-02-2025

Como Citar

Modesto Junior, L. A., Kimura, D. V. ., Silva, J. E. A. R. da, & Moris, V. A. da S. (2025). Motivações e fatores de sucesso para implementação da blockchain na logística reversa: estudo de caso de uma empresa brasileira de serviços logísticos. Revista Produção Online, 25(1), 5218 . https://doi.org/10.14488/1676-1901.v25i1.5218

Edição

v. 25 n. 1 (2025)

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Artigos

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