Barreiras de transferência de conhecimentos entre projetos de produtos
DOI:
https://doi.org/10.14488/1676-1901.v11i1.389Palavras-chave:
Gestão do conhecimento, transferência de conhecimentos, barreiras, projetos, desenvolvimento de produtos.Resumo
Existem diferentes fatores que afetam a transferência de conhecimentos (TC) entre equipes de projetos de produtos. Esses fatores são denominados barreiras de TC, pois atuam como obstáculos no processo de aprendizado entre as equipes. Vários tipos de barreiras são citadas na literatura, mas as mesmas são apresentadas de maneira dispersa em diferentes trabalhos. Por conseguinte, este artigo tem por objetivo apresentar um levantamento bibliográfico das principais barreiras de TC entre as equipes de projetos de desenvolvimento de produtos. Por meio de uma pesquisa bibliográfica e uma análise de conteúdo, identificaram-se 5 categorias de barreiras de TC, compostas por 32 barreiras específicas. As 5 categorias são: (i) barreiras temporais; (ii) físicas; (iii) comportamentais; (iv) organizacionais e (v) operacionais. Os resultados obtidos permitem identificar e caracterizar os diferentes fatores do processo de desenvolvimento de produtos que podem atuar como barreiras de TC entre projetos.
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