An analysis of the inter-project knowledge transfer in the petrochemical industry

Authors

  • Marcelo Müller Beuren Universidade Federal do Rio Grande do Sul
  • Alejandro Germán Frank Universidade Federal do Rio Grande do Sul
  • José Luis Duarte Ribeiro Universidade Federal do Rio Grande do Sul

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v15i1.1759

Keywords:

Knowledge Transfer. Knowledge Management. Project Management. Petrochemical Industry

Abstract

This paper presents a knowledge transfer (KT) analysis in an operational project management environment of the petrochemical industry. The main objective of this paper is to identify the major barriers and to suggest improvements activities aiming to foster the KT process. To this end, interviews with members of the project department were conducted by means of a questionnaire. Results were analyzed to identify the most problematic barriers and to propose improvements. The study concluded that the greatest difficulties are related to the transfer of tacit knowledge between different teams. The main contribution of this paper is that it presents an analysis of an unexplored environment and it proposes an improvement of the adapted method for KT study, by using a relationship matrix between the questionnaire and the barriers, so that problems can be identified in an easier manner.

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Author Biographies

Marcelo Müller Beuren, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Graduado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Atualmente realizar mestrado em engenharia de produção na mesma universidade. Tem experiência profissional em atividades de gestão de projetos no setor petroquímico.

Alejandro Germán Frank, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Alejandro G. Frank é professor regular do Departamento de Engenharia de Produção e Transportes da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (DEPROT/UFRGS). Possui graduação em Engenharia Industrial pela Universidad Nacional de Misiones, Argentina (2007), Mestrado (2009), Doutorado (2012) e Pós-doutorado (2013) em Engenharia de Produção (com ênfase em Sistemas de Qualidade/Desenvolvimento de Produtos) pela UFRGS, Brasil. Foi pesquisador visitante do CNPq (sanduíche) no Dipartimento di Engegnaria Gestionale do Politecnico di Milano, Itália, durante o ano 2012. Obteve prêmios de pesquisa como o "Prêmio ABEPRO 2013" na categoria melhor tese de doutorado, o "2012 Latin American Management Research Fund Award" organizado pela Editora Emerald e pelo Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA), e o "Concurso Jovens Empreendedores" organizado pela Universidad Nacional de Misiones. Suas principais áreas de pesquisas e atuação profissional são: Desenvolvimento de Produtos, Gestão Organizacional e Gestão do Conhecimento.

José Luis Duarte Ribeiro, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

O Prof. José Luis Duarte Ribeiro possui mestrado e doutorado em Engenharia pela UFRGS (1989) e pós-doutorado pela Rutgers - The State University of New Jersey (1993). Atualmente é professor associado da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenador do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, Presidente do Conselho de Pós-Graduação da Escola de Engenharia da UFRGS, assessor ad-hoc do CNPq, MEC e CAPES, professor responsável pela área da Engenharia da Qualidade no programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, coordenador do Laboratório de Otimização de Produtos e Processos do PPGEP/UFRGS. Em sua atuação passada, foi Chefe do Departamento de Engenharia de Produção e Transportes da EE/UFRGS (2009-2012), Presidente da Associação Brasileira de Engenharia de Produção em dois mandatos consecutivos (1998-2001), Membro do Comitê Assessor da CAPES (2002-2005) e Membro do Comitê Assessor do CNPq (2010-2012). Tem experiência na área de Engenharia de Produção, atuando principalmente nos seguintes temas: Engenharia da Qualidade, Desenvolvimento de Produto, Confiabilidade e aplicação de métodos quantitativos na gestão da manutenção, gestão de riscos, gestão de serviços, gestão da tecnologia e gestão de competências. (10/04/2009)

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Published

2015-02-13

How to Cite

Beuren, M. M., Frank, A. G., & Ribeiro, J. L. D. (2015). An analysis of the inter-project knowledge transfer in the petrochemical industry. Revista Produção Online, 15(1), 213–242. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v15i1.1759

Issue

Vol. 15 No. 1 (2015)

Section

Papers

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