Evaluation of logistic service level of an automotive parts distribution firm

Authors

  • Fábio Germano Cardoso Universidade Federal de São Carlos - Campus Sorocaba
  • José Geraldo Vidal Vieira Universidade Federal de São Carlos
  • João Eduardo Azevedo Ramos Silva Universidade Federal de São Carlos
  • Adelson Martins Figueiredo Universidade Federal São Carlos

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i4.1657

Keywords:

Service level. Supply chain. Distribution logistics. Stock policies. Demand management.

Abstract

The stock management theories have a mathematical and statistical trend, usually failing in exposing the business side of decisions regarding inventory costs and the related service levels. The article tests the theory of defining the service level by building the profit mathematical model, using for such some available historical data. With this theory it is possible to find the optimal service level by deriving the profit curve and equaling the marginal profit to zero. The research is characterized as a case research of an auto parts distribution company. The calculated optimal service level was compared to the data available from the company. The results of such analysis revealed the fact that only the theory of calculating the optimal service level through the profit curve derivation is not sufficient to explain how the company defines which service level is going to be used.

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Author Biographies

Fábio Germano Cardoso, Universidade Federal de São Carlos - Campus Sorocaba

Graduado em Engenharia Mecânica e Pós Graduado em logística pela Faculdade de Engenharia Industrial. Pós-Graduado em Administração pela Faculdade Getúlio Vargas de SP. Mestrando pela Universidade Federal de São Carlos. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, atuando principalmente nos seguintes temas:Distribuição, Cadeia de Suprimentos, Alocação de estoques, Nível de Serviço, estoques.

José Geraldo Vidal Vieira, Universidade Federal de São Carlos

Jose Geraldo Vidal Vieira is Assistent Professor of Logistics and Operations Management in the Department of Production Engineering at Federal University of Sao Carlos. He holds a bachelor degree in Computer Science (1997), MSc in Industrial Engineering at Catholic University in Rio de Janeiro, and Doctorate in Industrial Engineering (2006) at Escola Politecnica (POLI) at the University of Sao Paulo. His research interests are focused on the relationship among the supply chain partners; urban freight distribution and logistics problems in retail, CPG and Logistics Service Provider

João Eduardo Azevedo Ramos Silva, Universidade Federal de São Carlos

Possui graduação em Engenharia Agrícola pela Universidade Estadual de Campinas (1996), com mestrado (2006) e doutorado (2011) em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos. Atualmente é professor adjunto da Universidade Federal de São Carlos. Tem experiência na área de Gestão da Produção, com ênfase no Planejamento, Projeto e Controle de Sistemas de Produção Agroindustriais, sobretudo no Setor Sucroalcooleiro. Atua principalmente nos temas: Simulação de situações produtivas, Logística e Redes de Suprimento, Manufatura e Logística Reversa.

Adelson Martins Figueiredo, Universidade Federal São Carlos

É graduado em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de São João del-Rei (2001), mestre (2004) e doutor (2007) em Economia Aplicada pela Universidade Federal de Viçosa. Recebeu Prêmio Edson Potsch Magalhães pela autoria da Melhor Tese de Doutorado em Economia Rural (2008). Foi professor da Universidade Estadual do Oeste do Paraná UNIOESTE (2007-2008). Atualmente é professor da Universidade Federal de São Carlos Campus de Sorocaba, participando dos grupos de pesquisas em Economia Aplicada UFSCar e, em Agronegócio e Desenvolvimento Regional (GEPEC). Possui experiência em Economia com publicações nas seguintes áreas: Economia Internacional, Agricultura e Comércio Internacional, Política Agrícola, Microeconomia, Organização Industrial, Métodos Econométricos e Estatísticos, Modelos Insumo-Produto, Modelos Computáveis de Equilíbrio Geral e Viabilidade Econômica de Projetos de Investimentos

Published

2014-11-14

How to Cite

Cardoso, F. G., Vieira, J. G. V., Silva, J. E. A. R., & Figueiredo, A. M. (2014). Evaluation of logistic service level of an automotive parts distribution firm. Revista Produção Online, 14(4), 1348–1377. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i4.1657

Issue

Section

Papers