Credit analysis using cognitive maps as a tool to support decision making in a factoring company

Authors

  • Sergio Renato Ferreira Decker UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR
  • Mario Conill Gomes UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i3.1454

Keywords:

Cognitive Map. Decision support. Analysis of credit.

Abstract

This study represents a case study conducted in a factoring company in the city of Pelotas, Rio Grande do Sul. In order to support company managers, the research aimed to develop a tool to support the decision to grant credit to new customers. Aiming to better understand the problem presented, with all its complexity, a Cognitive Map of the credit analysis process was developed in a constructive way along with the maker.. Through the resulting Cognitive Map, the decision maker now possesses an important tool to describe their decisions. Such research will proceed with the development of the remaining steps necessary to build a  multicriteria decision model.

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Author Biographies

Sergio Renato Ferreira Decker, UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR

DOUTORANDO DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR DA UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS-RS

MESTRE EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - UFSM

PROFESSOR ADJUNTO DA UCPEL - UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS-RS

Mario Conill Gomes, UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR

PROFESSOR DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR DA UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS-RS

DOUTOR EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - UFSC

MESTRE EM ECONOMIA RURAL - IEPE/UFRGS

 

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Published

2014-08-18

How to Cite

Decker, S. R. F., & Gomes, M. C. (2014). Credit analysis using cognitive maps as a tool to support decision making in a factoring company. Revista Produção Online, 14(3), 822–836. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i3.1454

Issue

Vol. 14 No. 3 (2014)

Section

Papers

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