Revista Produção Online
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<p>A Revista Produção Online, uma revista da ABEPRO, objetiva qualificar e dar ampla visibilidade à produção científica da área de Engenharia de Produção e áreas correlatas.</p>Associação Brasileira de Engenharia de Produçãopt-BRRevista Produção Online1676-1901<p>A Revista se reserva no direito de efetuar, no artigo publicado, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores.</p><p>A obra publicada é de inteira responsabilidade do(s) autor(es), cabendo à Revista Produção Online apenas a avaliação da obra, na qualidade de veículo de publicação científica. A Revista Produção Online não se responsabiliza por eventuais violações à Lei nº 9.610/1998, Lei de Direito Autoral.</p><p>A revista Produção Online permite que o autor detenha o copyright dos artigos aceitos para publicação, sem restrições.</p><p>Esta obra está licenciada sob uma <a href="http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/br/">Licença Creative Commons</a>.</p>Um modelo de alocação de estoque para redução de custos na cadeia de suprimentos de uma empresa de meios de pagamento
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5069
<p>Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM - Supply Chain Management) tem ganhado cada vez mais relevância no setor, levando as empresas a melhorarem o nível de serviço de atendimento ao cliente e a manter os custos sob controle. Entretanto, foi identificado que o SCM é um campo pouco explorado no mercado de adquirência, sendo então este trabalho uma oportunidade de contribuir para o meio acadêmico. Foi observada também a oportunidade de construir um modelo de estoque considerando o transporte como custo variável, diferentemente da maior parte dos modelos disponíveis na literatura. O objetivo deste artigo foi desenvolver um modelo de alocação de estoque para cadeia de SIMcards em uma empresa brasileira do ramo de adquirência, mantendo o nível de serviço acordado com o cliente. Foram calculados os custos de estoque e de transporte para diferentes ciclos de abastecimento para todas as combinações de bases e operadoras dos SIMcards, de modo a obter a configuração de menor custo total da cadeia. Os resultados mostraram que não se pode considerar os custos de forma individual e considerando ambos os custos, transportes e estoque, tem-se oportunidade de aumento de eficiência na operação estudada.</p>Maurício Gumiero da SilvaErnée Kozyreff FilhoElias Carlos Aguirre RodríguezFernando Augusto Silva Marins
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2024-11-162024-11-162435069506910.14488/1676-1901.v24i3.5069Comportamento do consumidor e produtos socioambientais
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5270
<p>Este estudo aborda o comportamento dos consumidores em relação a produtos socioambientais, destacando a lacuna existente na literatura sobre como as questões socioambientais influenciam as decisões de compra. O <em>gap</em> de pesquisa identificado refere-se à necessidade de uma compreensão mais profunda sobre a forma como os consumidores percebem e priorizam produtos sustentáveis e quais são os fatores que realmente determinam suas escolhas. O objetivo deste trabalho é investigar a percepção e o comportamento dos consumidores em uma cidade específica, utilizando uma abordagem metodológica que integra estudo de caso, pesquisa bibliográfica e pesquisa descritiva. A análise revela que, embora exista uma crescente sensibilidade dos consumidores para com questões socioambientais, a incorporação efetiva desses princípios nas decisões de compra ainda não é predominante. Os resultados indicam que o preço é o principal fator influente nas decisões de compra, seguido pelas características do produto e pela confiança na marca. Apesar da disposição de alguns consumidores em pagar mais por produtos socioambientais, a falta de familiaridade e a limitada disponibilidade desses produtos no mercado são desafios significativos. Para superar essas barreiras, são necessárias estratégias de educação do consumidor, preços competitivos e marketing eficaz. A alta conscientização ambiental entre os consumidores oferece oportunidades para que as empresas evidenciem seus esforços em sustentabilidade. Este estudo contribui para uma compreensão mais detalhada do comportamento do consumidor em relação a produtos socioambientais.</p>Fernando Rodrigo Souza
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2024-11-162024-11-162435270527010.14488/1676-1901.v24i3.5270Estratégia de manutenção em usina de açúcar e álcool com duas linhas de moagem utilizando a engenharia de confiabilidade
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5028
<p>Este artigo teve como objetivo analisar a estratégia de manutenção em uma usina de açúcar e álcool localizada no estado de São Paulo, Brasil, utilizando dados de MTTR de duas linhas de processamento de cana sob a perspectiva da engenharia de confiabilidade. A pesquisa, caracterizada como um estudo de caso, empregou técnicas de modelagem estatística para analisar os tempos de reparo para todas as falhas nas moendas durante um período específico. Os tempos de reparo foram modelados utilizando uma distribuição log-normal para os dados na escala original ou uma distribuição normal para os dados transformados pelos logaritmos na base natural dos tempos de reparo. Embora os tempos médios de reparo tenham sido estatisticamente semelhantes para as duas moendas, a análise estatística revelou a influência de diversos fatores na duração dos reparos em ambas. Além disso, o estudo identificou questões cruciais para a estratégia de manutenção da empresa, destacando resultados com implicações significativas para melhorar o desempenho da área de manutenção e a confiabilidade dos equipamentos, contribuindo para a maior competitividade da empresa.</p> <p> </p> <p><strong>Palavras-chave</strong>: Modelos de confiabilidade, gestão da manutenção, análise estatística, tempos de manutenção, cana-de-açúcar, etanol.</p>Timóteo Simão FerreiraJorge Alberto Achcar
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2024-08-152024-08-152435028502810.14488/1676-1901.v24i3.5028Implementação do software Manufacturing Execution System
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5252
<p>A indústria moveleira brasileira desempenha um papel importante na economia do país, sendo responsável pela fabricação de móveis em pequena, média ou grande escala. Esse segmento é o sexto maior produtor de móveis do mundo e exporta para 172 países em cinco continentes. Mesmo assim, a indústria moveleira brasileira enfrenta desafios em relação à sua competitividade global. Um desses desafios é a adaptação à Indústria 4.0, que traz novas tecnologias como a Internet das Coisas (IoT), Impressão 3D (Três Dimensões), robótica avançada, <em>Big Data</em> e Inteligência Artificial (AI). Essas inovações possibilitam vantagens como o acompanhamento de dados em tempo real, automatização e integração de processos, aumentando ainda mais a produtividade. O MES (<em>Manufacturing Execution System</em>) é um <em>software</em> amplamente adotado em vários segmentos para gerenciar os processos produtivos no chão de fábrica. O objetivo deste estudo é criar um método para a implementação do <em>software</em> MES na indústria de móveis, dada a escassez de pesquisas acadêmicas e a demanda por soluções tecnológicas na área moveleira. Utilizou-se a <em>Design Science Research </em>(DSR), esta metodologia busca solucionar problemas e melhorar o ambiente de aplicação através da criação de artefatos, contribuindo assim para o avanço do conhecimento em tecnologia e ciência. A implementação do MES (<em>Manufacturing Execution System</em>) resultou em melhorias na geração de relatórios de paradas de máquinas, aumentando a precisão das informações e diminuindo o tempo de geração, proporcionando a oportunidade para um aumento na eficiência operacional.</p>Leandro Barboza SodréYuri Dias HamdanBianca Fogaça MorettoFabio Antonio Sartori Piran
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2024-10-032024-10-032435252525210.14488/1676-1901.v24i3.5252Uso da abordagem multicritério na priorização da carteira de pedidos de uma indústria metalúrgica
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/4972
<p>O tema de priorização de clientes é uma atividade complexa e de alta capacidade analítica, considerando o mercado competitivo da atualidade. Para uma tomada de decisão eficaz, o processo deve considerar o máximo de variáveis, com parâmetros quantitativos e qualitativos. Este artigo tem como objetivo determinar quais clientes devem ser priorizados em uma carteira de pedidos de uma indústria metalúrgica através do Software SuperDecision, utilizando a abordagem multicritério AHP com Ratings. Primeiramente, foi realizado uma pesquisa bibliográfica a respeito da Análise Multicritério, com foco no método e no software escolhido, a fim de conhecer os conceitos e as aplicações destas metodologias, que possuem como foco a priorização de um conjunto de pedidos de clientes com variáveis que sejam importantes para o mercado metalúrgico. Posteriormente, foram quantificados os pedidos, de acordo com quatro critérios escolhidos pelos especialistas, demonstrando que os pedidos dos clientes C3, C1 e C2 deverão ser priorizados. Aumento da satisfação dos clientes, de capacidade e eficiência de produção também foram detectados.</p>Marco Antonio Moraes Pereira JuniorMaria Clara Guedes RamosCecilia Toledo HernandezLuis Alberto Duncan RangelTiago Araujo Neves
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2024-08-112024-08-112434972497210.14488/1676-1901.v24i3.4972Transformando a construção com inovação na logística
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5094
<p>Marcada pela urbanização rápida e intensa competição, a indústria da construção enfrenta desafios cruciais na abordagem da sustentabilidade urbana. Apesar do papel crucial das inovações, o setor da construção historicamente lidou com limitações significativas em termos de inovação e produtividade, permanecendo menos digitalizado comparado a outras indústrias. A necessidade urgente de acelerar a inovação e reduzir custos é destacada pela associação entre globalização e desenvolvimento tecnológico, sublinhando a importância de soluções como o Construfrete. Com um crescimento projetado de 85% no mercado internacional de construção até 2030, impulsionado pela inteligência artificial e digitalização, a urgência da adoção tecnológica no setor é evidente. O Construfrete, especificamente projetado para atender às necessidades do mercado da Bahia, visa otimizar o transporte de materiais e equipamentos, aprimorando as conexões entre motoristas e entidades de construção. Esta metodologia garante que o aplicativo seja competitivo e responsivo, facilitando uma logística mais eficiente e consciente ambientalmente. Em última análise, o Construfrete não apenas atende às demandas logísticas da construção, mas também aumenta a eficiência, beneficiando motoristas, clientes e a economia local na Bahia.</p>Thiago Souza Santos MachadoLucas Leal de FrançaCarlos Jefferson de Melo Santos
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2024-08-112024-08-112435094509410.14488/1676-1901.v24i3.5094Reconhecimento de fatores de risco ambiental em um Centro de Referência e Assistência Social - CRAS - do Sertão Paraibano
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5304
<p>Dentro da Proteção Social Básica (PSB), que administra as situações de vulnerabilidade social presentes em determinado local, encontra-se o Centro de Referência e Assistência Social (CRAS), conhecido como a porta de entrada para os programas e serviços da Assistência social. O grande número de pesquisas acerca dos riscos associados ao ambiente laboral aponta, em sua maioria, para os canteiros de obras e ambientes médico-hospitalares. Decorrente dessa centralização analítica, é possível observar a necessidade de olhares para espaços que, apesar de oferecerem riscos, são invisibilizados. Através de uma pesquisa de campo exploratória, este estudo objetivou identificar quais os principais fatores de risco ambiental existentes no CRAS, bem como o número de profissionais expostos e, por fim, expor aos trabalhadores os agentes de risco aos quais estão expostos. Após coleta e análise dos dados, pode-se identificar a presença de pelo menos 1 (um) tipo de agente de risco em cada um dos 11 setores do CRAS.</p>Inácio Alves de Lima NetoDanúbia Lisbôa da CostaThamires Nayara Sousa de VasconcelosLeandro Arruda de Almeida
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2024-08-112024-08-112435304530410.14488/1676-1901.v24i3.5304Influência das práticas comportamentais e técnicas no desempenho e riscos de sustentabilidade
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5050
<p>A crescente importância da sustentabilidade nas cadeias de suprimento é elemento central dessa pesquisa, aliada ao aumento da complexidade das cadeias por aspectos geográficos, políticos e comportamentais. O objetivo dessa pesquisa foi examinar o papel das práticas comportamentais e técnicas e a importância delas para o desempenho organizacional e nos riscos de sustentabilidade. Nessa pesquisa, com 152 empresas, foi realizada uma modelagem de equações estruturais (SEM) identificando o teste das hipóteses do modelo estrutural. As principais descobertas da pesquisa são consistentes com o modelo de hipótese e destacam uma influência positiva das práticas comportamentais nas práticas técnicas e no desempenho em sustentabilidade nas empresas. Este estudo contribui para os gestores, oferecendo uma visão da gestão dos riscos de sustentabilidade na cadeia de suprimentos. O estudo contribui ainda para a literatura, apresentando o conhecimento sobre a relação entre os riscos, desempenho e as práticas de sustentabilidade.</p>Andre Luiz RomanoLuis Miguel D. F. FerreiraSandra Sofia F. S. Caeiro
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2024-08-112024-08-112435050505010.14488/1676-1901.v24i3.5050Estimativa da incerteza de medição em um processo de calibração de um manômetro
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5256
<p>O conhecimento da incerteza de medição constitui uma parte indispensável nos resultados das medições, sendo elementos imprescindíveis para garantir a rastreabilidade e a precisão dos processos de fabricação, bem como para o controle e a regulamentação dos mesmos. O Guia para a Expressão da Incerteza de Medição (GUM) fornece diretrizes internacionais para avaliar a incerteza de medição, sendo reconhecido em diversas áreas como uma medida de confiabilidade e rastreabilidade. O presente artigo tem como objetivo determinar a incerteza de medição em um processo de calibração de um manômetro, pelo método GUM. Os resultados indicam que as incertezas expandidas para os pontos de 30 kgf/cm², 45 kgf/cm² e 75 kgf/cm² do manômetro variam entre 0,57062832 kgf/cm² e 0,637725568 kgf/cm², demonstrando uma faixa confiável de valores dentro da qual a verdadeira pressão medida pode estar contida, para uma probabilidade de abrangência de 95,45 %. Adicionalmente, mediante a análise dos resultados obtidos, constatou-se que a incerteza associada à resolução do manômetro foi a maior contribuição para a incerteza expandida nos três pontos de medição. Essas descobertas comprovam a solidez da metodologia empregada na avaliação da incerteza relacionada às medições de pressão, estabelecendo assim uma base firme para investigações futuras.</p>Wellington Pereira GomesRaí Dias Almeida Samuel Victor dos Santos Araújo Araújo
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2024-11-162024-11-162435256525610.14488/1676-1901.v24i3.5256Riscos associados à seleção de fornecedores de agroindústrias de rapaduras em Santo Antônio da Patrulha - RS
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5022
<p><strong> </strong>A globalização econômica e aumento das incertezas a nível local e nacional apontam que as cadeias de suprimentos estão cada vez mais complexas e vulneráveis a riscos. Este trabalho busca identificar os elos da cadeia produtiva das agroindústrias de rapadura localizadas no município de Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul, e mapear os principais riscos da sua cadeia de suprimentos para estabelecer critérios associados à seleção de fornecedores. Para tal, foi realizada uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa, utilizando-se da pesquisa bibliográfica e coleta de dados das agroindústrias por entrevista estruturada. O método multicritério MOORA foi utilizado para avaliar a relevância dos riscos na seleção de fornecedores. Os resultados mostraram que pontualidade na entrega e qualidade são os critérios mais importantes. Os critérios de maior influência para o amendoim, principal matéria-prima, são qualidade e conformidade com as especificações e legislações. Além disso, evidencia-se uma preocupação com disponibilidade e recebimento, comum a todas as matérias- primas, fazendo com que as agroindústrias busquem fornecedores que tenham bom histórico de atendimento, minimizando os riscos de produção. Para embalagens, prioriza-se qualidade e velocidade na hora da compra. O preço não aparece como fator de destaque em nenhuma categoria. Essas evidências indicam onde focar ações para que os riscos não afetem ou afetem em menor intensidade as agroindústrias do setor.</p>Sacha Killes Cachoeira RodriguesRicardo Gonçalves de Faria CorrêaIsmael Cristofer BaierleJuliana da Silveira Espindola
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2024-10-032024-10-032435022502210.14488/1676-1901.v24i3.5022Ascensão de startups regionais e seus impactos na sustentabilidade
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/5116
<p>Este artigo propõe-se a examinar o papel das startups localizadas na Bahia, uma região geograficamente desafiadora, na promoção da sustentabilidade e no enfrentamento das dificuldades inerentes à sua localização. A pesquisa utiliza um estudo de caso de cinco startups baianas de setores diversos para analisar como elas superam obstáculos geográficos, implementam práticas sustentáveis e impactam o desenvolvimento regional. Os resultados revelam que essas startups demonstram notável resiliência e inovação, adotando estratégias específicas para lidar com as complexidades geográficas e contribuindo positivamente para a sustentabilidade ambiental e econômica da região. Espera-se que este estudo forneça insights valiosos para empreendedores, investidores e formuladores de políticas interessados em estimular o crescimento sustentável em áreas desafiadoras, ao mesmo tempo em que destaca o potencial das startups como motores de transformação.</p>Marley Abede Ferreira de CarvalhoMatheus Praeiro AndradeVanusa Andrade GuerreiroVictória Teixeira FragaCarlos Jefferson de Melo Santos
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2024-11-162024-11-162435116511610.14488/1676-1901.v24i3.5116HAZOP
https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/4454
<p>Em função das catástrofes em barragens de rejeito alteadas a montante no Brasil e consequente necessidade de descontinuidade destas instalações, as Estações de Tratamento de Efluentes Industriais (ETEIs) revelaram-se como substitutas viáveis para empresas dependentes deste processo. A implementação adequada de uma ETEI deve envolver uma avaliação detalhada de riscos, uma vez que o acometimento de falhas pode paralisar toda a operação de uma planta. O objetivo deste artigo é aplicar o HAZOP em um projeto de uma ETEI, em uma mineradora de grande porte, de forma a avaliar a contribuição na redução dos riscos sobre seus processos e garantir um melhor desempenho operacional. Para isso, foi realizada uma pesquisa-ação em uma empresa de mineração de grande porte de forma a propor medidas de resposta aos riscos encontrados e avaliar o processo de aplicação da ferramenta. Como resultado, foi possível tratar 31 desvios, eliminando riscos de alto nível, além de propor questões como sua aplicação desde o projeto básico e uso conjunto com outras ferramentas.</p>Evandro José de Castro LopesLeandro César Mol BarbosaRenata Veloso Santos PolicarpoMarco Antônio Sabará
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2024-10-032024-10-032434454445410.14488/1676-1901.v24i3.4454