1.
Netto M dos S, Freitas ALP. Proposta de modelo para mensuração da qualidade dos serviços prestados por pequenas empresas de usinagem e manutenção industrial. Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas [Internet]. 15º de novembro de 2014 [citado 28º de março de 2024];15(1):78-100. Disponível em: https://producaoonline.org.br/rpo/article/view/1710