Heiderscheidt, Francisca Goedert, Fernando Antônio Forcellini, e Rafael Ariente Neto. “Proposta De Melhoria Em Um Pronto Atendimento Integrando a Abordagem Lean E a dinâmica De Sistemas”. Revista Produção Online 19, no. 4 (dezembro 16, 2019): 1231–1261. Acessado abril 29, 2024. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/3337.