Torres Júnior, Noel, e Ana Lúcia Miranda Lopes. “A Produtividade Em serviços: Uma análise à Luz Da revisão sistemática De Literatura”. Revista Produção Online 13, no. 1 (março 2, 2013): 318–350. Acessado abril 28, 2024. https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/1164.