Toti, I. J. C., R. O. da Silva, L. M. Ferreira, e J. dos A. Almeida. “A gestão De operações Na última década: Uma revisão De Literatura”. Revista Produção Online, vol. 22, nº 4, maio de 2023, p. 3622-49, doi:10.14488/1676-1901.v22i4.4812.