Pereira, M. A. C., L. Takemoto, e S. R. C. Claro. “Servitização: Aplicação E avaliação Da Metodologia TraPSS”. Revista Produção Online, vol. 16, nº 4, dezembro de 2016, p. 1393-11, doi:10.14488/1676-1901.v16i4.2354.