Rodrigues, G. L., e N. T. Junior. “Dimensões Da Qualidade Percebida Em Relacionamentos B2B: Um Estudo De Caso No Setor Público”. Revista Produção Online, vol. 15, nº 4, dezembro de 2015, p. 1426-5, doi:10.14488/1676-1901.v15i4.1975.