Oliveira, S. P. de, e J. Muniz Júnior. “Aplicação Do Scrum Em serviços: Análise Em Uma Fabricante De Aeronaves”. Revista Produção Online, vol. 15, nº 1, fevereiro de 2015, p. 276-94, doi:10.14488/1676-1901.v15i1.1777.