Möller, E. B., A. G. Frank, e M. N. Cortimiglia. “Critérios E Fatores críticos De Sucesso Para a implantação De Sistemas De informação: Um Estudo De Caso Sob a Perspectiva De Uma Empresa Implantadora De Sistemas”. Revista Produção Online, vol. 14, nº 4, novembro de 2014, p. 1378-03, doi:10.14488/1676-1901.v14i4.1681.