Decker, S. R. F., e M. C. Gomes. “Análise De crédito Utilizando Mapas Cognitivos Como Instrumento De Apoio Ao Processo decisório Em Uma Empresa De Factoring”. Revista Produção Online, vol. 14, nº 3, agosto de 2014, p. 822-36, doi:10.14488/1676-1901.v14i3.1454.