Rodrigues, J. T. M. C., e L. Werner. “Seis Sigma: Características Do Programa Em Onze Empresas Situadas Na região Metropolitana De Porto Alegre”.
Revista Produção Online
, vol. 12, nº 1, janeiro de 2012, p. 2-22, doi:10.14488/1676-1901.v12i1.583.