S. C. Bortoluzzi, S. R. Ensslin, e L. Ensslin, “Modelo multicritério para apoiar decisões relacionadas ao desempenho da área de mercado de uma empresa de informática”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 13, nº 1, p. 2–36, mar. 2013.