P. L. Fagundes, G. M. Pereira, L. R. Trento, G. S. Milan, M. Borchardt, e M. de Souza, “Alavancagem das vendas por cross-selling e up-selling por meio de soluções digitais”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 24, nº 2, p. 5241, jun. 2024.