L. M. Delfim, G. G. Moreira, e M. S. A. Leite, “Priorização de indicadores e métricas de desempenho em uma cadeia de exportação do setor cerâmico”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 20, nº 4, p. 1301–1330, dez. 2020.