[1]
B. B. Blanco, “Gestão de processos em pequenas empresas: resultados de uma pesquisa-ação em uma fábrica de óculos de madeira no Rio de Janeiro”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 20, nº 3, p. 923–947, set. 2020.