M. C. da C. Bezerra, M. S. de A. Tavares, e R. M. da Silva, “Gerenciamento dos processos de negócio: uma análise dos modelos de ciclo de vida BPM”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 18, nº 3, p. 796–825, set. 2018.