L. T. C. de Mello, H. C. M. Dornfeld, G. G. dos Santos, D. Passos, R. Ribeiro, e M. Godinho Filho, “Análise do lead time nos processos logísticos de uma rede varejista de flores”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 16, nº 4, p. 1237–1261, dez. 2016.