K. S. Silveira, S. E. Hikichi, e E. G. Salgado, “Utilização do AHP para priorização das práticas de TQM na indústria farmacêutica”, Revista PO: R. Eletr. de Eng. de Produção e Correlatas, vol. 16, nº 2, p. 524–549, jun. 2016.