Heiderscheidt, Francisca Goedert, Fernando Antônio Forcellini, e Rafael Ariente Neto. 2019. “Proposta De Melhoria Em Um Pronto Atendimento Integrando a Abordagem Lean E a dinâmica De Sistemas”. Revista Produção Online 19 (4):1231-61. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v19i4.3337.