Oliveira, Leise, e Mirian Buss Gonçalves. 2004. “METODOLOGIA PARA AVALIAR CENTRO DE EMERGÊNCIA: Aplicação Ao Centro De Emergência Da Polícia Militar De Santa Catarina”. Revista Produção Online 4 (2). https://doi.org/10.14488/1676-1901.v4i2.306.