Vimercati Neto, Gilberto Luiz, e Vivian Helena De Mattos. 2005. “Análise Da Importância Do Projeto Na Concepção De Serviços: Estudo Do Caso Da Coleta Seletiva Em Escolas Do Município Do Rio De Janeiro Realizada Pela Companhia De Limpeza Urbana (Comlurb)”. Revista Produção Online 5 (4). https://doi.org/10.14488/1676-1901.v5i4.368.