BRITO, T. C.; KARLA OLIVEIRA REGIS, T.; SANTOS, L. C.; GOHR, C. F.; SARMENTO, M. C. Produção enxuta em operações de serviços: uma revisão sistemática. Revista Produção Online, [S. l.], v. 18, n. 3, p. 1016–1042, 2018. DOI: 10.14488/1676-1901.v18i3.3092. Disponível em: https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/3092. Acesso em: 28 abr. 2024.