Vimercati Neto, G. L., & De Mattos, V. H. (2005). Análise da Importância do Projeto na Concepção de Serviços: Estudo do Caso da Coleta Seletiva em Escolas do Município do Rio de Janeiro realizada pela Companhia de Limpeza Urbana (Comlurb). Revista Produção Online, 5(4). https://doi.org/10.14488/1676-1901.v5i4.368