Freitas, L. S. de, Melo Filho, L. D. R. de, Cheng, L. C., & Carmo, M. A. Z. do. (2015). Análise da aplicação do método desdobramento da função qualidade “QFD” em serviços preventivos de polícia. Revista Produção Online, 15(1), 243–275. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v15i1.1774