Alves, A. E., & Saurin, T. A. (2018). Habilidades de resiliência em distribuidora de energia elétrica: recrutamento, seleção e treinamento de eletricistas e operadores do centro de operações da distribuição. Revista Produção Online, 18(2), 479–503. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v18i2.2824