Santos, G.S. e de Campos, F.C. 2009. <b>Gerenciamento de Projetos em TI: Uma Abordagem do Plano de Transição de Serviços</b>. Revista Produção Online. 9, 4 (dez. 2009). DOI:https://doi.org/10.14488/1676-1901.v9i4.278.