Pereira, M.A.C., Takemoto, L. e Claro, S.R.C. 2016. Servitização: aplicação e avaliação da metodologia TraPSS. Revista Produção Online. 16, 4 (dez. 2016), 1393–1411. DOI:https://doi.org/10.14488/1676-1901.v16i4.2354.