Rodrigues, G.L. e Junior, N.T. 2015. Dimensões da qualidade percebida em relacionamentos B2B: um estudo de caso no setor público. Revista Produção Online. 15, 4 (dez. 2015), 1426–1456. DOI:https://doi.org/10.14488/1676-1901.v15i4.1975.