Milan, G.S., Craco, T., De Toni, D. e Costa, C.A. 2013. Um estudo de caso sobre a transformação de uma transportadora tradicional em um operador logístico. Revista Produção Online. 13, 4 (nov. 2013), 1466–1492. DOI:https://doi.org/10.14488/1676-1901.v13i4.1439.