Lazzari, F., Bampi, R.E. e Milan, G.S. 2014. Os esforços de inovação e sua relação com alguns indicadores de desempenho do negócio. Revista Produção Online. 14, 1 (fev. 2014), 58–83. DOI:https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14.i1.1428.