Eficiência e benchmarking interno
estudo de caso em uma empresa montadora de tratores com a utilização da análise envoltória de dados
DOI:
https://doi.org/10.14488/1676-1901.v23i4.5055Palavras-chave:
Eficiência, Análise envoltória de dados (DEA), Benchmarking, Indústria de Equipamentos agrícola, Metas e ganhosResumo
O aumento da eficiência produtiva pode ajudar as empresas a melhorar a sua capacidade competitiva. Desta forma é importante o uso de técnicas robustas para uma medição e avaliação ampla da eficiência com o objetivo de dar suporte à tomada de decisão. Assim, este estudo tem como objetivo analisar a eficiência produtiva de uma empresa montadora de tratores. A análise foi feita longitudinalmente utilizando a Análise Envoltória de Dados (DEA). Os resultados obtidos mostram os escores de eficiência de cada mês analisado, baseado em benchmarking interno, e uma classificação das áreas da unidade produtiva analisada que mais necessitam de implementações de melhorias de desempenho. O benchmarking interno pode auxiliar na identificação das melhores práticas operacionais e essas práticas podem contribuir na identificação das melhores práticas para elevar a eficiência das operações ineficientes.
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