Contribuições do kanban eletrônico e tradicional para a gerenciamento de leitos hospitalares

Autores

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v21i3.4350

Palavras-chave:

e-Kanban, Kanban tradicional, Gerenciamento de leitos, Contribuições.

Resumo

A falta de leitos resulta em filas de espera e em pacientes em corredores esperando em macas aguardando por leitos. Estes desafios geram a insatisfação nos pacientes e nos profissionais da saúde e podendo causar o aumento de gasto da organização, por conta do tempo elevado de permanência em internações e má gerenciamento dos recursos. O uso do gerenciamento de leito e de conceitos e ferramentas da filosofia Lean Healthcare, como o Kanban que permite melhor controle das demandas e auxilia no aumento da taxa de ocupação das instituições, maior utilização da capacidade disponível, tendo efeito direto no aumento da satisfação dos pacientes. Este artigo pretende apresentar as diferentes características do Kanban tradicional e eletrônico para a gerenciamento de leitos. A metodologia empregada foi a pesquisa exploratória e bibliográfica. Foram utilizados mecanismos de busca como Google Scholar, Web of Science e Scopus, conforme as palavras-chave:  lean healthcare, kanban, kanban eletrônico, gerenciamento de leitos, entre outros termos relacionados para uma ampla busca sobre o conteúdo. Com a análise realizada os resultados encontrados foram as contribuições geradas da utilização da ferramenta Kanban eletrônico, que proporciona uma otimização no gerenciamento de leitos através da eficiência no acesso e atualização de dados, aumentando a autonomia dos agentes de saúde e oferecendo atendimentos com qualidade para os pacientes. O estudo contribui para a sociedade acadêmica fornecendo um panorama da utilização da ferramenta Kanban em unidades hospitalares para o gerenciamento de leitos.

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Biografia do Autor

Thainy Genny Esteves Silva, Universidade de São Paulo (USP), São Carlos, SP

Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Uberlândia em 2019. Cursando mestrado em Gestão de Desempenho de Operações pela Universidade de São Paulo - EESCUSP pelo Departamento de Pós Graduação em Engenharia de Produção. Representante do estado de Minas Gerais da Associação Brasileira de Engenharia de Produção Jovem (ABEPRO Jovem) em 2019. Diretora de Assuntos Estudantis do C.A.E.P - Centro Acadêmico do Curso de Engenharia de Produção Bruna Tiemi, eleita por votação discente na UFU - Universidade Federal de Uberlândia, gestão de 01 de junho de 2017 a 26 de junho de 2018, Assessora Financeira do C.A.E.P - Centro Acadêmico do Curso de Engenharia de Produção Bruna Tiemi da Universidade Federal de Uberlândia - gestão de 26 de junho de 2018 a março de 2019. Estagiária da empresa Skill Marketing Estratégico no setor de planning - 2018. Aluna de Mestrado no Programa de Pós Gradução em Engenharia de Produção na Universidade de São Paulo na área de Gestão de Operações com ingresso em 2020. 

Mariane Francis Souza Bezerra da Silva, Universidade Ceuma, Recife, PE

Possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade Ceuma (2019). Tem experiência na área de Segurança do Trabalho

Lara Camila Nery Vieira, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB), Feira de Santana, BA

Atualmente cursa Engenharia de Produção na Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) em Feira de Santana - BA. É Bacharel Interdisciplinar em Energia e Sustentabilidade pela UFRB. Organizou eventos acadêmicos locais e regionais. Foi representante institucional do Núcleo Baiano de Estudantes de Engenharia de Produção (NUBEEP). Foi bolsista em extensão pela UFRB. Foi bolsista FAPESB de iniciação científica em 2019/2020 na área de Lean Healthcare no projeto "Lean Healthcare aplicado à area de saúde em Feira de Santana" também pela UFRB. E é bolsista IC pela UFRB no projeto mencionado anteriormente.

Cristiane Angra Pimentel, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB), Feira de Santana, BA

Atualmente professora na Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) em Feira de Santana no curso de Engenharia de Produção, membro do mestrado PROFNIT, Coordenadora de atividades da Region Educational Activities Committee da R9 no IEEE, Advisor do IEEE WIE UFRB e IEEE IAS UFRB, membro sênior do IEEE. Possui 12 anos de experiência na área industrial metalúrgica. Expertise desenvolvida na aplicação de ferramentas de processo (CEP Controle Estatístico de Processo, 6 Sigma, desenvolvimento de materiais e destinação sustentável), Lean Manufacturing, Manutenção Produtiva Total (TPM). Além de certificação em auditorias interna e externa do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, ISO 14001 e ISO IEC 17025). Auditora especialista na área de alumínio para o INMETRO e Green Belt. Durante o mestrado trabalhou com implementação de normas ISO no serviço público, destacando-se a acreditação do laboratório de Biomateriais do Nordeste CERTBIO na norma ISO/IEC 17025, e no doutorado trabalhou com manufatura aditiva (impressão 3D) e desenvolvimento de materiais para aplicação como biomaterial. Atualmente conduz o projeto de pesquisa Lean Healthcare com foco na área de saúde na BA e o Princesas da tecnologia no Recôncavo. Ganhadora do prêmio 2021 IEEE Undergraduate Teaching Award.

Marcel Andreotti Musetti, Universidade de São Paulo (USP), São Carlos, SP

Possui graduação em Engenharia de Produção Mecânica pela Universidade de São Paulo (1988), mestrado em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo (1995) e doutorado em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo (2000). Atualmente é professor doutor da Universidade de São Paulo. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos, atuando principalmente nos seguintes temas: logística no terceiro setor (saúde e hospitais), medição de desempenho, gestão da cadeia de suprimentos, logística hospitalar e produção enxuta.

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Publicado

2021-10-16

Como Citar

Silva, T. G. E., Silva, M. F. S. B. da, Vieira, L. C. N., Pimentel, C. A., & Musetti, M. A. (2021). Contribuições do kanban eletrônico e tradicional para a gerenciamento de leitos hospitalares. Revista Produção Online, 21(3), 818–836. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v21i3.4350

Edição

Seção

Artigos