Reestruturação das equipes de manutenção em uma empresa de saneamento básico utilizando o roteirizador Geo-Rota web

Autores

  • Carlos Leonardo Ramos Póvoa Universidade Estadual do Norte Fluminense - UENF https://orcid.org/0000-0001-6358-1306
  • Paula Daudt Grativol Keller Universidade Estadual do Norte Fluminense - UENF
  • Ricardo de Souza Barreto Barcelos Universidade Estadual do Norte Fluminense - UENF

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v21i2.4300

Palavras-chave:

Roteirização de veículos. Logística. Transporte.

Resumo

Este trabalho consiste no desenvolvimento de uma proposta de reestruturação de equipes de manutenção em uma empresa prestadora de serviços de saneamento básico. A pesquisa é justificada pela alta demanda de serviços, o que torna vital para o sucesso das operações o máximo aproveitamento da capacidade produtiva dos recursos disponíveis. Com o modelo de reestruturação proposto obteve-se um aumento na produtividade das equipes a partir da otimização dos roteiros de deslocamento, que permitiram reduzir o tempo total de rota e a quilometragem total percorrida. Como consequência, o número de equipes necessárias para atender uma mesma demanda de serviços foi reduzida. Ao aumentar a produtividade das equipes em campo é possível cumprir com prazos cada vez mais rigorosos de execução de serviços e fornecer um atendimento de maior qualidade, atendendo as exigências de clientes, investidores e órgãos reguladores. Uma nova formulação matemática para o Problema de Roteirização de Ordens de Serviço (SOVRP) é proposta, bem como testes computacionais do modelo.

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Biografia do Autor

Carlos Leonardo Ramos Póvoa, Universidade Estadual do Norte Fluminense - UENF

Graduado em Engenharia Cartográfica pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro UERJ (1998), mestrado (2000) e doutorado (2005) em ciências de engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade Estadual do Norte Fluminense (UENF). Atualmente é professor associado da Universidade Estadual do Norte Fluminense (UENF) no Laboratório de Engenharia de Produção. Tem experiência na área de Geociências, logística e pesquisa operacional, atuando principalmente nos seguintes temas: grasp, heurística, SIG, logística e geoprocessamento. Possui trabalhos envolvendo artes digitais com o coletivo HAPAX.

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Publicado

2021-07-16

Como Citar

Ramos Póvoa, C. L., Keller, P. D. G., & Barcelos, R. de S. B. (2021). Reestruturação das equipes de manutenção em uma empresa de saneamento básico utilizando o roteirizador Geo-Rota web. Revista Produção Online, 21(2), 609–630. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v21i2.4300

Edição

Seção

Artigos