METODOLOGIA PARA AVALIAR CENTRO DE EMERGÊNCIA: Aplicação ao Centro de Emergência da Polícia Militar de Santa Catarina.

Autores

  • Leise Oliveira PUC/PR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná
  • Mirian Buss Gonçalves

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v4i2.306

Palavras-chave:

CENTRO DE EMERGÊNCIA

Resumo

Este artigo apresenta o Modelo Hipercubo de Filas, uma metodologia de avaliação que fornece indicadores de desempenho de sistemas emergenciais, auxiliar na tomada de decisões estratégicas e operacionais. Esta metodologia é aplicada ao Centro de Emergência da Polícia Militar de Santa Catarina, localizado em Florianópolis, buscando validar as hipóteses de aplicação do modelo.

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Publicado

10-06-2004

Como Citar

Oliveira, L., & Gonçalves, M. B. (2004). METODOLOGIA PARA AVALIAR CENTRO DE EMERGÊNCIA: Aplicação ao Centro de Emergência da Polícia Militar de Santa Catarina. Revista Produção Online, 4(2). https://doi.org/10.14488/1676-1901.v4i2.306

Edição

Seção

Artigos