Aplicabilidade do gerenciamento da mudança de engenharia na tropicalização de um equipamento industrial

Resumo

O gerenciamento da mudança de engenharia (ECM) é uma prática comum em empresas globalizadas, mas que carece de relatos da sua disseminação em setores mais tradicionais. O presente artigo descreve o desafio encontrado na “tropicalização” de uma tela de centrífuga utilizada na fabricação do açúcar, e os aprendizados daí decorrentes para a mudança de um projeto norte-americano e sua adaptação à realidade brasileira. O método utilizado é o da pesquisa-ação e a abordagem qualitativa. O trabalho contribui ao demonstrar uma aplicação em que o ECM foi adaptado se alinhando ao modelo de negócio da empresa. Os formulários previstos no ECM não burocratizaram o processo, mas passaram servir para formalizar as vendas, engenharia e manufatura do produto. Os resultados conseguidos com o ECM na tropicalização do produto fez com que a técnica passasse a ser utilizada em todas as linhas de produto da empresa no Brasil. Dado que a importação de tecnologias é comum na indústria brasileira, sugere-se que sistemáticas similares aqui apresentada possam ser utilizadas para tropicalizar tecnologias que aumentem sua competitividade.