Análise de crédito utilizando mapas cognitivos como instrumento de apoio ao processo decisório em uma empresa de factoring

Autores

  • Sergio Renato Ferreira Decker UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR
  • Mario Conill Gomes UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i3.1454

Palavras-chave:

Mapa Cognitivo. Apoio à decisão. Análise de crédito.

Resumo

O presente trabalho constitui-se em um estudo de caso realizado em uma empresa de factoring na cidade de Pelotas, Estado do Rio Grande do Sul. Com o intuito de apoiar os gestores da empresa, a pesquisa teve como principal objetivo desenvolver um instrumento de apoio à decisão para a concessão de crédito para novos clientes. Visando melhor compreender o problema apresentado, com toda sua complexidade, elaborou-se de forma construtiva com o decisor, o Mapa Cognitivo do processo de análise de crédito. Através do Mapa Cognitivo apresentado e validado, o decisor passa a contar com uma importante ferramenta para qualificar as suas decisões. A referida pesquisa terá sequência na medida em que se pretende desenvolver as demais etapas necessárias para construção de um modelo multicritério de apoio à decisão.

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Biografia do Autor

Sergio Renato Ferreira Decker, UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR

DOUTORANDO DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR DA UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS-RS

MESTRE EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - UFSM

PROFESSOR ADJUNTO DA UCPEL - UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS-RS

Mario Conill Gomes, UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS FACULDADE DE AGRONOMIA ELISEU MACIEL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR

PROFESSOR DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO AGRÍCOLA FAMILIAR DA UFPEL - UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS-RS

DOUTOR EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - UFSC

MESTRE EM ECONOMIA RURAL - IEPE/UFRGS

 

Publicado

18-08-2014

Como Citar

Decker, S. R. F., & Gomes, M. C. (2014). Análise de crédito utilizando mapas cognitivos como instrumento de apoio ao processo decisório em uma empresa de factoring. Revista Produção Online, 14(3), 822–836. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i3.1454

Edição

Seção

Artigos