Guia de referência para o desenvolvimento de produtos para portadores de deficiência visual

Resumo

A preocupação com os Portadores de Necessidades Especiais (PNEs) tem crescido nos últimos anos, no mundo e no Brasil. Mecanismos governamentais e legais buscam tratar formalmente o assunto. Os PNEs integram diferentes categorias, dentre as quais no Brasil os deficientes visuais representam 67,3% (IBGE, 2002). Estes, por sua vez, precisam interagir com diferentes produtos, existindo iniciativas que contemplam estas demandas. Porém, existe grande carência de produtos industrializados para este grupo no Brasil (ITS, 2007), o que se percebe é a adaptação de produtos convencionais para demandas específicas do DV. As abordagens de desenvolvimento de produto, em sua maioria, não tratam de aspectos específicos quando o cliente usuário é um deficiente visual. Assim, o objetivo do presente artigo é apresentar o desenvolvimento e aplicação de um Guia de Referência para o desenvolvimento de produtos para portadores de deficiência visual. O modelo proposto é derivado de referenciais teóricos, análise de produtos e levantamento de campo, sendo estruturado em grupos de aplicação e desmembrados em subgrupos, direcionando o projetista à recomendação correta. A recomendação é descrita e exemplos de aplicação são disponibilizados. Uma aplicação descritiva caracteriza o funcionamento do guia proposto. Resultados preliminares de uma aplicação experimental indicam que o Guia de Referência aqui desenvolvido é: i. coerente para com os produtos já comercializados e recomendados para o deficiente visual; ii. aplicável para o público-alvo para o qual é destinado (projetistas com e sem experiência); iii. aplicável na fase de projeto que é direcionado (Projeto Conceitual); iv. instrumento para melhoria na qualidade das concepções de produto e para a diminuição do tempo despendido em um projeto.