Elementos integrantes de um sistema produto-serviço como potencial para alcançar um desenvolvimento sustentável: bibliometria e análise de conteúdo

Autores

  • Rafael Ariente Neto UFSC
  • Sérgio Luis Silva UFSC
  • Fernando Forcellini UFSC
  • Marcelo Gitirana G. Ferreira UFSC
  • Paulo A Cauchick Miguel Universiddae Federal de Santa Catarina - UFSC

DOI:

https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i3.1566

Palavras-chave:

Sistema Produto-Serviço, PSS, desenvolvimento sustentável

Resumo

O conceito de sistemas produto-serviço (PSS) é apresentado como uma estratégia inovadora na oferta de produtos e serviços, que busca a minimização dos impactos ambientais por meio de modelos de negócio sustentáveis. Este estudo objetiva identificar quais potencialidades podem ser exploradas nos elementos integrantes de um PSS para uma configuração que favoreça oferecer respostas às questões sustentáveis. Para tanto, foi desenvolvida um levantamento baseado na literatura qualificada, empregando-se no levantamento das informações um processo estruturado de revisão bibliográfica. Dentre os resultados, destacam-se a potencialidade quanto: à abrangência do conceito do produto em agregar serviços ao longo do ciclo de vida e as configurações da infraestrutura de suporte ao PSS com o estabelecimento da comunicação necessária a abordagens relativas a serviços de logística, ou mesmo a logística inerente do empreendimento para a habilitação dos serviços. Finalmente, a rede de atores deve ser explorada a fim de obterem-se arranjos organizacionais que contribuam com o desempenho de um PSS.

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Biografia do Autor

Paulo A Cauchick Miguel, Universiddae Federal de Santa Catarina - UFSC

PhD, Livre DocÊncia em Engenharia de Produção

Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas

Publicado

18-08-2014

Como Citar

Ariente Neto, R., Silva, S. L., Forcellini, F., Ferreira, M. G. G., & Cauchick Miguel, P. A. (2014). Elementos integrantes de um sistema produto-serviço como potencial para alcançar um desenvolvimento sustentável: bibliometria e análise de conteúdo. Revista Produção Online, 14(3), 914–938. https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i3.1566

Edição

Seção

Artigos